"Wenn das Telefon nicht mehr klingelt, muss es nicht unbedingt an dir liegen. Könnte sein, dass in den vergangenen Jahren ganz heimlich eine neue Telefon-Etikette eingeführt wurde, ohne dass du davon in Kenntnis gesetzt wurdest. Wir haben die zehn wichtigsten neuen Telefon-Regeln zusammengetragen."
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