"Im Gespräch ist Augenkontakt wichtig, um eine Verbindung zum Gegenüber aufzubauen, lautet eine gängige Grundregel guter Kommunikation. Doch eine Studie zeigt, dass Augenkontakt auch negative Wirkungen haben kann. Das gilt offenbar insbesondere dann, wenn Sie jemanden von etwas überzeugen wollen."
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